PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

La compra de los productos de Ideas de regalos Ros se puede realizar de la siguiente forma:

Mediante la selección desde el inicio de los productos desde la web:


El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web, mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.


El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.


El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.


Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:


1.- Elección del producto

Aparecen las distintas modalidades de productos.

1.- Pulsar sobre la categoría deseada y elegir el producto que se quiere adquirir. Posteriormente aparecerá una ficha descriptiva en donde se detalla las características del mismo y su precio con IVA.

2. En el caso de que el producto seleccionado no esté disponible como stock, el prestador se pondrá en contacto con el cliente con objeto de informarle de dicha circunstancia.

3. Para añadir el producto disponible deseado “al carrito”, se ha de pinchar sobre el enlace “comprar”. Posteriormente aparecerá el menú de compra, en donde el usuario podrá saber el precio total de la compra, así como tener la posibilidad de cancelarla a través del comando Borrar.


4. Una vez realizada la selección de productos que se quiera adquirir, el comprador ha de rellenar un formulario en el caso de que no se haya registrado con anterioridad. Esta cumplimentación se hace con la finalidad de realizar el envío, la facturación y gestionar sus datos personales.


5. Una vez finalizado el proceso de compra, aparecerá un resumen del proceso anterior con los datos facilitados, con el objeto de que pueda o bien rectificar algún dato o bien confirmar su pedido.


8. Realizará el pago del producto según el procedimiento seleccionado.


9. Se finaliza la compra.

- Si tiene alguna de esta incidencia...

** le da un error porque a retrocedido cuando estaba en el último paso de "pasarela de pago con tarjeta":  le recomendamos que vuelva a inicio de la página y vuelva a intentar todos los pasos.

** le da un error distinto al anterior:  cierre sesión, vuelva a entrar iniciando sesión con el email que se registró y nuevamente haga la compra cargándo en el carrito el artículo y siguiendo todo el proceso de compra.

Podemos también ayudarle con su pedido en el teléfono: 663 804 254 

Registro

Con el objetivo de de simplificar al máximo posible el proceso de compra, el usuario puede registrarse a través de un formulario establecido al efecto en la sección” USUARIOS” en la parte derecha de la web, o bien cuando se vaya a realizar la compra de un producto.